Se schimbă regulile de furnizare a energiei electrice

       Consumatorii vor avea mai multe drepturi, așa se arată în proiectul pus în dezbatere publică de Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) care mai anunță că regulile de furnizare a energiei electrice se vor schimba. Una dintre schimbări prevede că furnizorul nu va putea denunța unilateral contractele de furnizare încheiate cu clienții finali, doar consumatorul de energie electrică putând face acest lucru, potrivit „Adevărul”.

       De asemenea, consumatorii vor avea posibilitatea să ceară furnizorului de energie electrică reeșalonarea la plată a sumelor datorate în termen de 30 de zile de la emiterea facturii. În proiectul lansat în dezbatere publică, este introdus și termenul de „prosumator”, mai exact, atât consumator, cât și producător de energie electrică. Acest aspect îi vizează pe cei care și-au montat panouri fotovoltaice și produc energie în exces. 

       În ceea ce privește contoarele inteligente, va fi introdusă obligativitatea furnizorilor de a factura consumul real de energie electrică pe baza datelor de măsurare colectate. Va fi introdusă și perioada de facturare lunară pentru consumatorii care primesc energie electrică în regim reglementat, adică la prețul stabilit de stat, valabil din acest an și până în 2022.

       Consumatorii care nu beneficiază de prețurile reglementate, cei din piața liberă, vor stabili perioada de facturare cu furnizorii, dar aceasta nu trebuie să fie mai mare de 3 luni. În factură, clientul va putea vedea care era indexul la începutul și sfârșitul perioadei de facturare și intervalul de timp și modalitățile prin care pot trimite indexul autocitit. 

       Conform proiectului ANRE, furnizorii vor menționa și dreptul clinetului de a schimba furnizorul în mod gratuit, cu respectarea condițiilor, modalităților de transmitere a plângerilor, dar și măsurile pe care le pot lua furnizorii dacă factura nu este achitată la timp. Conținutul ofertei de furnizare prezentate consumatorului va fi mult mai detaliat și se va publica atât pe pagina proprie de internet, cât și la punctul unic de contact. Ofertele vor fi introduse și în aplicația „Comparator al ofertelor-tip de furnizare a energiei electrice” cu ajutorul căreia consumatorii vor putea compara prețurile furnizorilor.

       În ofertă se vor găsi următoarele informații: datele de identificare ale furnizorului, perioada de valabilitate a ofertei, tipul de client care poate opta, prețul energiei, prețurile pentru alte servicii asociate alimentării cu energie electrică, descrierea serviciilor în cazul în care este oferit un pachet de servicii, dar și condițiile în care se oferă acesta, termenele, modalitățile și condițiile de plată a facturii, opțiunile privind modul de transmitere a facturii, durata contractului, condițiile de reînnoire sau prelungire și de încetare a contractului, modalitatea de acceptare a ofertei și documentele necesare pentru încheierea contractului.

       Dacă ți-a plăcut acest articol, distribuie-l și urmărește-ne pe Facebook pentru a afla mai multe noutăți. Dă Like paginii noastre printr-un click aici!

Sursa foto:  ://weradio.ro/intrerupere-de-curent-electric-la-sfantu-gheorghe-marti-31-ianuarie/