Romania Mama pe Facebook Romania Mama pe Twitter
Ştiri și evenimente de ultimă oră    |
Suna la sau trimite un email la romaniamam2012@gmail.com
AI UN PONT?
RoMama
» Home
» Termeni si Conditii
» Cont nou institutii
» Contact
 
Stiri
 
ECONOMIE
Adaugat: 27 Decembrie 2020

        Într-un proiect de lege inițiat de Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) se stabilește modul în care trebuie să decurgă relația dintre furnizorii de electricitate și clienții lor. Actul normativ este deja în dezbatere publică și urmează să fie aprobat de ANRE.

 

        Despăgubirile pe care le vor putea primi clienții sunt stabilite, ca procent, în funcție de salariul minim pe economie. Până acum, aceste despăgubiri erau stabilite în sumă fixă, iar în urma reglementărilor aduse recent de ANRE Regulamentului de furnizare a energiei electrice clienților finali, sumele vor fi mult mai mari.

 

        Astfel, se oferă despăgubire în cazul în care un consumator nu va putea încheia un contract de furnizare a energiei electrice în cel mult 3 zile de la data la care furnizorul a primit toate actele necesare. Despăgubirea este de 4% din salariul minim brut pe fiecare zi de întârziere, adică 89,2 lei/zi.

 

        Tot 4% despăgubire din salariul minim pe economie va primi consumatorul în cazul în care nu primește răspuns în termen de 30 de zile de la efectuarea unei eventuale plângeri cu privire la furnizarea electricității. Despăgubirea se va calcula pe fiecare zi de întârziere. În cazul plângerii pentru situații urgente, precum deconectarea de neplată, timpul de răspuns este de 5 zile. 

 

        0,02% din salariul minim brut (aproape 50 de bani) pe minut de întârziere va primi despăgubire consumatorul în cazul în care este nevoit să petreacă mai mult de două minute la telefon în așteptarea unui operator. 

 

        În actul normativ se prevede că furnizorii sunt obligați să prezinte pe site-ul companiei pașii ce trebuie urmați de un client pentru a solicita despăgubiri. În cazul în care furnizorul refuză să acorde despăgubirile, consumatorul de poate adresa ANRE, cu condiția să facă o solicitare în termen de cel mult 36 de luni de la momentul săvârșirii abaterii pentru care se cere despăgubirea.

 

 

Citește și: Rabla pentru electrocasnice începe în ianuarie. Valoarea voucherelor!

 

 

Urmărește-ne pe Facebook dacă ți-a plăcut articolul. Dă Like paginii noastre pentru a afla mai multe noutăți sau descarcă aplicația gratuit din Google Play!

 

 

Sursa foto: ://www.profit.ro/povesti-cu-profit/energie/marii-furnizori-de-energie-au-inceput-sa-si-fure-clientii-electrica-si-enel-isi-ataca-reciproc-pietele-si-vor-sa-vanda-si-gaze-15484812


Comentarii 0 Comentarii

Operator:   
 
 
 
 
 
ABONARE NEWSLETTER:
 
Adresa de email:
 
 
TOP ARTICOLE
Bode, despre faptul că polițiștilor li se induce în subconștient că numărul de amenzi aplicate este un `indicator` de performanță
Ministrul Afacerilor Interne a vorbit despre faptul că polițiștii t...
 
Carburanții se scumpesc de la o zi la alta
Scumpirea carburanților se va reflecta în costurile de transport pen...
 
USR mai rău decât PCR. Acuzații grave aduse partidului lui Barna de către un fost membru
Un jurnalist exclus din USR a spus că practicile partidului le între...
 
Guvernul a adoptat OUG care îngheață, taie sau amână unele venituri
Premierul Florin Cîțu a anunțat că Guvernul a adoptat Ordonanța d...
 
Ce sporuri se vor tăia și când va fi gata legea salarizării unitare
„Sporul de calculator nici nu ar trebui să existe, la fel și sporu...
 
Barna, acuzat că a modificat bugetul „noaptea ca hoții”, ca să ia bani de la săraci și să dea la bogați
Dan Barna, acuzat că ia bani „noaptea ca hoții” de la sectoarele...
 
Au început înscrierile la Școlile Militare de Jandarmi. Ce condiții trebuie îndeplinite
Inspectoratul de Jandarmi Județean Prahova a început înscrierile pe...
 
Vești bune despre vaccinul AstraZeneca. Se crește pragul vârstei de vaccinare
Valeriu Gheorghiță a transmis că pragul vârstei de vaccinare cu se...
 
 
 
 
SHOWBIZ
 
Gina Pistol, probleme înainte de naștere: Nu pot să dorm, mă trezesc, am dureri...

» 01 Martie 2021 | Comentarii 0
 
POLITICA
 
Barna, acuzat că a modificat bugetul „noaptea ca hoții”, ca să ia bani de la săraci și să dea la bogați

» 01 Martie 2021 | Comentarii 0
 
SANATATE
 
1 Martie - Legenda Mărțișorului

» 01 Martie 2021 | Comentarii 0
 
STIRI TURISM
 
Ce să vizitezi în zona stațiunii Băile Figa
BISTRITA-NASAUD
» 01 Martie 2021 | Comentarii 0
 
STIRI JUDETUL CALARASI
 
Primăria Călărași majorează tariful tarabelor închiriate din Piața Big

» 01 Martie 2021 | Comentarii 0
 
STIRI JUDETUL COVASNA
 
CJ Covasna a planificat întreținerea drumurilor pe perioada verii

» 28 Februarie 2021 | Comentarii 0